Mediation
Mediation ist …
ein Verfahren zur Vermittlung in Konflikten durch einen allparteilichen und in der Sache neutralen Dritten, der von allen Beteiligten akzeptiert wird. Bei Mediation geht es um Klärung und Einsicht - nicht um Rechthaberei. Alle Parteien können im konstruktiven Gespräch nur gewinnen.
Mediation ist dann sinnvoll,
- wenn ein Konflikt nicht mehr durch die Beteiligten selbst gelöst werden kann, aber der Wunsch nach einer Konfliktlösung besteht.
- wenn eine kosten- und zeitaufwändige gerichtliche Auseinandersetzung vermieden werden soll.
- wenn nach einer Einigung gesucht wird, die von allen Parteien als tragfähig erlebt wird.
Als Zertifizierte Mediatorin …
- begleite ich die Parteien empathisch, klar und kundig auf ihrem Weg.
- sorge ich dafür, dass alle Meinungen und Sichtweisen gehört werden und Verständnis für die andere Partei entwickelt werden kann.
- weiß ich, dass die Lösungsmöglichkeiten für den Konflikt in den Beteiligten selbst zu finden sind.
Mediation und Konfliktmanagement in Unternehmen
Mediation und Konfliktklärung im privaten Umfeld